REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego prowadzonego przez Time Travel Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Williama Heerleina Lindleya 16, 02-013 Warszawa, KRS: 0000735053, NIP: 7010826828, REGON: 380534431, dostępnego pod adresem: www.timetravelpl.com, zwanego dalej „Serwisem”.
-
Regulamin skierowany jest do wszystkich użytkowników korzystających z Serwisu i określa prawa oraz obowiązki użytkowników oraz administratora Serwisu.
-
Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.
-
Kontakt z administratorem Serwisu możliwy jest pod adresem e-mail: info@timetravelpl.com oraz numerem telefonu: +48 733 119 843.
§2. Definicje
-
Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.timetravelpl.com.
-
Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
-
Formularz rezerwacyjny – interaktywny formularz dostępny w Serwisie umożliwiający dokonanie rezerwacji.
-
Umowa – umowa zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem po dokonaniu rezerwacji i wpłacie zaliczki lub pełnej kwoty.
§3. Warunki korzystania z Serwisu
-
Korzystanie z Serwisu możliwe jest przy pomocy urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej.
-
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem oraz zasadami współżycia społecznego.
-
Zabrania się dostarczania treści bezprawnych oraz działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu.
-
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Serwisie oraz niniejszym Regulaminie.
§4. Proces rezerwacji i płatności
-
Rezerwacja wycieczek odbywa się za pośrednictwem formularza dostępnego w Serwisie
-
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych.
-
Po przesłaniu formularza rezerwacyjnego Użytkownik otrzymuje potwierdzenie dostępności oraz dane do płatności.
-
Płatności można dokonać: a) przelewem na rachunek bankowy Time Travel Sp. z o.o., b) za pomocą systemu płatności online Stripe (kartą płatniczą, Apple Pay, Google Pay itd.).
-
Rezerwacja uznawana jest za wstępnie złożoną po: przesłaniu poprawnie wypełnionego formularza rezerwacyjnego, akceptacji Ogólnych Warunków Uczestnictwa, Polityki Prywatności i niniejszego Regulaminu Serwisu, wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych i użycie plików cookie.
-
Zawarcie umowy pomiędzy Użytkownikiem a Organizatorem następuje w momencie zaksięgowania pełnej wpłaty lub zaliczki na koncie Organizatora oraz przesłania przez Organizatora potwierdzenia rezerwacji zawierającego dane uczestnika, datę wyjazdu oraz szczegóły oferty. Umowa zostaje zawarta na odległość zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.
-
Szczegółowe zasady płatności i zwrotów regulowane są przez Regulamin Świadczenia Usług Turystycznych oraz Regulamin Zwrotów.
§5. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Time Travel Sp. z o.o.
-
Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.
-
Szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Serwisu.
-
Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
§6. Prawa autorskie i własność intelektualna
-
Wszystkie treści, znaki graficzne, logotypy, materiały informacyjne i układ graficzny Serwisu są własnością Time Travel Sp. z o.o.
-
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania jakichkolwiek elementów Serwisu bez uprzedniej zgody Administratora.
§7. Odpowiedzialność
-
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za: a) przerwy w działaniu Serwisu spowodowane czynnikami niezależnymi, b) szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem, c) błędne dane wprowadzone przez Użytkownika w formularzu.
-
Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celach konserwacyjnych lub modernizacyjnych.
§8. Reklamacje
-
Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej działania Serwisu.
-
Reklamacje należy przesłać drogą elektroniczną na adres: info@timetravelpl.com
-
Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od daty ich otrzymania.
§9. Postanowienia końcowe
-
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Serwisie.
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
-
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.
-
Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej treści Regulaminu.